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Das Amt für Organisation und Digitalisierung ist unter anderem für die Regelung grundsätzlicher Fragen des allgemeinen Arbeitsablaufes und Dienstbetriebes, die Verwaltungs- und Aufgabengliederung sowie die Weiterentwicklung innerdienstlicher Vorschriften verantwortlich.
Die Aufgaben sind Organisationsuntersuchungen und Organisationsberatungen, Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen und Personalbedarfsbemessungen, Stellenplanführung und Stellenbewertung, Digitalisierung, Dokumentenmanagementsystem (DMS), IT-Koordination, Datenschutz und IT -Sicherheit, zentrale Post- und Scanstelle sowie Hausdruckerei.