Bürgerinnen und Bürgern können Störungen oder Ausfälle der Straßenbeleuchtung in Neu-Ulm den Stadtwerken Ulm/Neu-Ulm online gemeldet werden.
Weiterhin kann eine defekte Straßenleuchte auch telefonisch bei der SWU unter 0731/166-1971 gemeldet werden. Der Ausfall ganzer Straßenzüge sowie Unfallschäden können auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten unter Tel. (0731) 6000-0 mitgeteilt werden.